Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme ilman rekisteröitymistä. Voidaksesi tehdä tilauksia sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai sinulla tulee olla huoltajan suostumus tilausta tehdessä. Kaikkien tuotteidemme hinnat sisältävät voimassaolevan alv:n.
Lipputuotteiden tilaaminen
Voit tilata yhden tai useampia lipputuotteita lisäämällä tuotteet ostoskoriin. Maksutavan valitset kassalla. Päätät tilauksen kun siirryt vahvistamaan sen ja maksat tilauksen onnistuneesti.
Jokaisesta tehdystä tilauksesta toimitetaan tilausvahvistus tilaajan sähköpostiosoitteeseen. Tarkistathan tiedot huolellisesti ja mikäli tilauksessa tai tiedoissasi ilmenee virhe ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin voimme sopia tilauksen korjaamisesta.
Lipputuotteiden toimittaminen
Lipputuotteet toimitetaan sähköpostilla asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitekentässä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tämä sähköpostiosoite voi olla sama kuin tilaajan sähköpostiosoite tai tilaajan erikseen ilmoittama muu osoite, jolloin tilauksen tekijällä on mahdollisuus ostaa lipputuote toimitettavaksi myös esimerkiksi perheenjäsenelle tai vaikkapa lahjaksi.
Lipputuotteen käyttäminen
Lipputuote lunastetaan kunkin puiston kassalla, jossa sen kelpoisuus tarkistetaan lipun yksilöivän koodin perusteella. Tätä varten lippu pitää olla tulostettuna, mukana esim. matkapuhelimessa tai lippuun painetut kaksi koodia muutoin ylös kirjoitettuna, jotta kassahenkilö voi tarkistaa lipun kelpoisuuden.
Lipputuotteen käytön rajoitukset
Lipputuote on käyttökelpoinen ainoastaan siinä käyttöpaikassa, johon lippu on verkkokaupassa ostettu. Lipputuote on voimassa 12 kuukautta sen ostamisesta puiston aukioloaikojen puitteissa. Huomioithan, että flowpakkauskausi kestää pääsääntöisesti toukokuusta lokakuuhun. Sähköisesti toimitettuun lippuun on painettu sen viimeinen voimassaolopäivä. Lipputuotetta ei vaihdeta rahaksi, eikä siitä palauteta rahaa. Lipputuote on käytettävä kokonaisuudessan kerralla. Jälleenmyynti on kielletty.
Peruuttaminen ja palautukset
Lipputuotteilla ei ole vaihto-, muutos- tai palautusoikeutta.